Calitate și inovație
Descoperă soluții digitale inteligente și fiabile, construite cu grijă și pasiune de echipa RTS
Lista serviciilor
Transformăm ideile în soluții digitale care fac diferența. Proiectarea unui sistem informatic nu înseamnă doar scrierea specificațiilor tehnice – înseamnă crearea unei arhitecturi inteligente, adaptate realității fiecărei organizații. Studiem în detaliu modelul de afaceri al clientului, procesele operaționale și obiectivele strategice, pentru a propune soluțiile optimale de digitalizare și automatizare a fluxurilor de lucru.
Ne concentrăm pe proiectarea de soluții software personalizate, gândite special pentru nevoile organizației. Fiecare proiect pornește de la o analiză detaliată a proceselor, astfel încât arhitectura sistemului, modulele funcționale și fluxurile de date să răspundă exact cerințelor businessului. Rezultatul este o soluție scalabilă, sigură și ușor de integrat cu platforme existente sau servicii externe.
Proiectarea digitală modernă înseamnă mai mult decât tehnologie – înseamnă eficiență și valoare. Prin modelarea proceselor și automatizarea operațiunilor, soluțiile noastre reduc timpul de execuție, minimizează erorile umane și oferă acces rapid la date relevante. Interfețele intuitive și experiența centrată pe utilizator asigură adoptarea rapidă a sistemului și productivitate crescută.
Fie că este vorba despre platforme ERP, sisteme de Business Intelligence, aplicații web sau soluții de gestionare a datelor, proiectăm arhitecturi digitale care susțin inovarea și performanța. Documentația tehnică detaliată și bunele practici de dezvoltare garantează implementarea eficientă și reducerea riscurilor tehnice.
Alegând serviciile noastre de proiectare digitală, beneficiați de soluții care nu doar rezolvă provocările actuale, ci pregătesc organizația pentru viitor. Tehnologia bine proiectată devine un avantaj competitiv – mai multă eficiență, decizii bazate pe date și procese optimizate pentru succes.
Oferim servicii complete de dezvoltare și integrare a soluțiilor digitale, creând sisteme informatice care unifică procesele, datele și tehnologiile într-o platformă coerentă și eficientă. Ne concentrăm pe dezvoltarea de aplicații personalizate, module software și integrarea acestora cu soluții existente, pentru a asigura un ecosistem digital care susține creșterea și transformarea organizației.
Fiecare proiect începe cu o analiză detaliată a nevoilor de business și a infrastructurii existente. Studiem procesele operaționale, fluxurile de date și obiectivele strategice pentru a identifica cea mai bună abordare tehnologică. Rezultatul este o soluție digitală care nu doar rezolvă cerințele actuale, ci oferă flexibilitate și scalabilitate pentru viitor.
Dezvoltarea software modernă presupune crearea de aplicații sigure, performante și ușor de utilizat. Utilizăm tehnologii actuale și bune practici de inginerie software pentru a livra soluții care se integrează natural cu platformele existente – ERP, sisteme de Business Intelligence, baze de date, servicii cloud sau alte aplicații specializate. Integrarea eficientă elimină silozurile de date, optimizează procesele și oferă vizibilitate completă asupra operațiunilor.
Prin automatizarea fluxurilor de lucru și conectarea sistemelor, soluțiile dezvoltate reduc efortul manual, minimizează erorile și accelerează procesele de business. Interfețele intuitive și arhitecturile modulare asigură adoptarea rapidă a tehnologiei și posibilitatea extinderii ulterioare fără costuri excesive.
Indiferent de complexitatea proiectului – aplicații web, platforme digitale, sisteme de gestionare a datelor sau integrarea de servicii externe – livrăm soluții care generează valoare reală.
Scopul nostru este să creăm ecosisteme digitale performante, care îmbunătățesc productivitatea, facilitează deciziile bazate pe date și susțin inovarea.
Creăm experiențe digitale intuitive și prototipuri interactive care transformă ideile în concepte vizuale și funcționale. Serviciile noastre de design și prototipare au rolul de a valida soluțiile înainte de dezvoltare, reducând riscurile și asigurând o experiență optimă pentru utilizatori.
Procesul de design pornește de la înțelegerea nevoilor utilizatorilor și a obiectivelor de business. Studiem fluxurile de utilizare, interacțiunile și cerințele funcționale pentru a crea interfețe moderne, ușor de utilizat și aliniate la standardele actuale de experiență digitală (UX/UI). La elaborarea designului, ținem obligatoriu cont de manualul de identitate vizuală al clientului (brandbook) și de orice preferințe specifice privind stilul, paleta cromatică și elementele grafice, pentru a asigura coerența cu identitatea brandului și o experiență vizuală armonioasă.
Prototiparea interactivă permite simularea comportamentului aplicației înainte de implementare. Prin prototipuri funcționale, clienții pot testa fluxurile de utilizare, pot oferi feedback timpuriu și pot valida deciziile de design. Această abordare reduce costurile de modificare ulterioară și asigură un produs final care răspunde exact cerințelor.
Designul digital modern nu este doar estetic – este un instrument de eficiență. Interfețele bine proiectate îmbunătățesc adoptarea sistemului, reduc timpul de instruire și oferă utilizatorilor o experiență plăcută și productivă. Prin prototipare și validare, ne asigurăm că soluția finală este optimizată pentru utilizare reală și aliniată identității vizuale a organizației.
Indiferent dacă este vorba despre aplicații web, platforme digitale sau sisteme complexe, designul și prototiparea reprezintă fundamentul unei dezvoltări eficiente. Livrăm concepte vizuale clare, prototipuri interactive și documentație de design care ghidează implementarea și garantează coerența soluției digitale cu brandul clientului.
Oferim servicii complete de mentenanță și suport tehnic, asigurând funcționarea stabilă, sigură și performantă a soluțiilor digitale. Scopul nostru este să menținem sistemele actualizate, să prevenim problemele tehnice și să oferim utilizatorilor asistență rapidă pentru utilizarea eficientă a platformelor.
Mentenanța software include actualizări periodice, optimizări de performanță și remedieri de erori, astfel încât sistemul să rămână fiabil și aliniat la cerințele operaționale. Monitorizăm starea platformei și aplicăm bune practici de administrare pentru a preveni întreruperile și a asigura continuitatea proceselor digitale.
Suportul tehnic pentru utilizatori are rolul de a oferi asistență promptă în rezolvarea întrebărilor și incidentelor. Echipa noastră răspunde solicitărilor, oferă ghidare în utilizarea sistemului și propune soluții pentru optimizarea experienței utilizatorilor. Prin comunicare clară și intervenții eficiente, contribuim la adoptarea rapidă a tehnologiei și la productivitatea echipei.
Serviciile de mentenanță și suport sunt adaptate nevoilor fiecărui client. SLA (Service Level Agreement) sunt stabilite individual, definind timpii de răspuns, nivelurile de suport și indicatorii de performanță, astfel încât serviciile să corespundă cerințelor specifice ale organizației. Această abordare flexibilă garantează un suport tehnic eficient și personalizat.
Indiferent de complexitatea platformei, oferim suport tehnic adaptat, cu intervenții rapide și soluții eficiente. Mentenanța și suportul continuu asigură stabilitatea sistemelor, reduc riscurile tehnice și contribuie la valorificarea investiției în tehnologie pe termen lung.
Oferim servicii de audit al soluțiilor digitale pentru a evalua performanța, securitatea și eficiența sistemelor informatice. Prin analize detaliate ale arhitecturii, proceselor și utilizării platformelor, identificăm punctele critice și oportunitățile de optimizare, astfel încât soluțiile digitale să funcționeze la capacitate maximă.
Auditul tehnic și funcțional acoperă evaluarea performanței sistemului, a structurii bazei de date, a fluxurilor de date și a experienței utilizatorilor. Analizăm conformitatea cu bunele practici de dezvoltare și standardele de securitate, identificând riscuri potențiale și recomandări pentru îmbunătățire. Scopul este de a asigura stabilitatea sistemului și de a preveni problemele care pot afecta activitatea organizației.
Pe baza rezultatelor auditului, propunem soluții concrete de îmbunătățire a platformelor digitale – optimizări de performanță, restructurarea componentelor, modernizarea interfețelor și automatizarea proceselor. Recomandările sunt orientate spre eficiență și scalabilitate, permițând soluțiilor existente să răspundă cerințelor în continuă evoluție ale businessului.
Auditul digital nu este doar o evaluare tehnică – este un instrument strategic. Prin identificarea oportunităților de optimizare, organizațiile pot reduce costurile operaționale, îmbunătăți experiența utilizatorilor și valorifica mai eficient datele și procesele digitale. Îmbunătățirile propuse contribuie la creșterea performanței și la transformarea digitală a afacerii.
Indiferent de complexitatea sistemului, oferim rapoarte detaliate de audit și planuri de acțiune clare, care ghidează procesul de modernizare și optimizare.
Scopul nostru este să transformăm soluțiile digitale existente în platforme performante, sigure și pregătite pentru viitor.
Sistem service
Management cereri și acte
Sistem digital de gestionare a cererilor și documentelor oficiale, construit pe fluxuri de lucru configurabile, care automatizează procesarea solicitărilor și generarea actelor, reducând birocrația administrativă și timpii operaționali de procesare.
Sistem integrat de vânzări
Soluție CRM dedicată gestionării complete a procesului de vânzare, care permite monitorizarea și optimizarea ciclului comercial – de la generarea și calificarea lead-urilor până la închiderea tranzacțiilor și analiza performanței echipei de vânzări.
Resurse umane
Soluție integrată pentru managementul resurselor umane, care acoperă întreg ciclul de viață al angajatului – de la recrutare și administrarea personalului până la evaluarea performanței, pontaj și salarizare, inclusiv cu cabinet dedicat angajatului.
Management bunuri
Soluție digitală pentru evidența și administrarea eficientă a bunurilor și activelor organizației, asigurând trasabilitate completă, control operațional și optimizarea ciclului de viață al acestora, inclusiv cu posibilitatea gestionării tichetelor aferente bunurilor.
Suport tehnic clienți
Platformă integrată pentru gestionarea tichetelor de suport sau deservire, care optimizează comunicarea cu clienții și eficientizează procesul de rezolvare prin fluxuri automatizate și SLA-uri personalizate în funcție de modelul de afacere.
Administrare conținut web
Platformă modernă de administrare a conținutului web, care permite crearea, editarea și publicarea paginilor fără cunoștințe tehnice avansate, oferind control complet și flexibil asupra structurii, designului și funcționalităților site-ului.
Market place digital
Platformă integrată de tip marketplace, care permite publicarea, administrarea și tranzacționarea produselor sau serviciilor într-un mediu securizat, conectând furnizorii și cumpărătorii prin mecanisme automate de listare, comandă, plată și facturare.
Programări online servicii
Soluție digitală pentru gestionarea programărilor online, care permite clienților să rezerve rapid și securizat servicii precum consultații medicale, ședințe juridice sau alte tipuri de întâlniri profesionale. Automatizează calendarul, confirmările și notificările, oferind o experiență plăcută clienților.
Model de colaborare
Dezvoltare software personalizat
Echipa noastră de experți gestionează cu profesionalism întregul proces de dezvoltare a soluției personalizate, de la analiză și planificare, până la implementare și testare. Livrăm un produs complet la cheie, perfect funcțional și bine documentat, asumându-ne întreaga responsabilitate pentru calitatea livrării și predarea finală către partener
Externalizare soluții cu echipe dedicate
Formăm o echipă exclusivă și dedicată (PM, BA, dezvoltatori, QA, DevOps etc.) care se ocupă de toate etapele proiectului: de la analiză și proiectare detaliată, la implementare, testare, mentenanță și suport continuu. Asigurăm resursele și expertiza necesară pentru ca soluția ta să funcționeze optim pe toată durata de viață.
Creșterea personalului IT
Extinderea echipei, cunoscută și sub denumirea de model de augmentare, este o abordare flexibilă care vă permite să vă completați echipa internă cu dezvoltatori software și specialiști recrutați special pentru cerințele proiectului. Astfel, beneficiați rapid de expertiză suplimentară, fără costuri mari de recrutare și cu control total asupra procesului de lucru.
Industriile acoperite
Lansați un produs nou, optimizați operațiunile sau faceți transformare digitală? Echipa noastră oferă soluții eficiente, scalabile și sigure, adaptate fiecărui client din diverse industrii, precum: